Versand

VERSANDBEDINGUNGEN (VELOOPY)

Allgemeine Informationen

Alle Bestellungen werden von der Die ProfiWerker UG (haftungsbeschränkt) bearbeitet und versendet.

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb von:

  • Deutschland
  • Europäische Union (EU)

Sollte ein Land nicht beliefert werden, wird dies im Checkout angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt und berechnet.

Typische Versandoptionen können sein:

  • Standardversand (Deutschland)
  • EU-Versand (international innerhalb der EU)

Sofern nicht anders angegeben, werden die Versandkosten vom Kunden getragen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

  • Deutschland: ca. 3–7 Werktage
  • EU: ca. 5–10 Werktage

Bitte beachte:
Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt abweichen.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Bestellung über geeignete Versanddienstleister (z. B. DHL oder vergleichbare Anbieter).

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Trackingnummer, sofern verfügbar.

Bearbeitung & Versand

Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Bei hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte überprüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt.

Falls dein Paket:

  • beschädigt ist
  • unvollständig ist
  • oder nicht angekommen ist

kontaktiere uns bitte umgehend unter:
info@veloopy.de

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Versandbeschränkungen

Wir behalten uns vor, bestimmte Regionen oder Lieferländer jederzeit auszuschließen.

Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen gemäß unserer Widerrufsbelehrung.

Retourenadresse:

Herr Haas
Christoph-Kolumbus-Str. 6
14089 Berlin
Deutschland

Hinweis

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zoll oder externe Faktoren entstehen.